Informativa sul trattamento dei dati personali
Questa pagina spiega quali dati trattiamo quando visiti il sito, chiedi un preventivo, prenoti, paghi o compili il pre-check-in.
1. Titolare e contatti
Casa Mariuccia riunisce alloggi gestiti da due titolari distinti: Abramo Spizzi è titolare del trattamento per gli alloggi di Sporting Mirasole 15; Paola Spizzi è titolare del trattamento per gli alloggi di Sporting Mirasole 19, entrambi a Noverasco di Opera (MI). Per richieste privacy puoi scrivere a info@casamariuccia.it o telefonare al +39 329 058 0016. La conferma di prenotazione identifica l'alloggio e quindi il relativo titolare.
2. Dati, finalità e basi giuridiche
- Navigazione e sicurezza: dati tecnici, indirizzo IP e log necessari a erogare e proteggere il sito; base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento.
- Preventivo e prenotazione: contatti, date, numero di ospiti, alloggio e servizi scelti; base giuridica: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto.
- Pagamento: importi, esito e identificativi tecnici. I dati completi della carta sono raccolti direttamente da Stripe; base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi contabili.
- Pre-check-in e obblighi di legge: dati anagrafici, residenza attuale e dati del documento richiesti per gli adempimenti verso la Questura e per le comunicazioni statistiche alla Regione Lombardia; base giuridica: obbligo legale. L'identificazione in presenza resta necessaria.
- Comunicazioni sul soggiorno: email operative, accesso e assistenza; base giuridica: esecuzione del contratto.
- Misurazione Google Ads: identificatori pubblicitari e prenotazioni pagate verificate, soltanto dopo il consenso; base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento dal pulsante “Preferenze privacy”. Non abilitiamo la personalizzazione pubblicitaria.
3. Conferimento e conseguenze
I dati contrassegnati come obbligatori servono a concludere e gestire la prenotazione o ad adempiere alla legge. Se non vengono forniti, la relativa operazione non può essere completata. Il consenso alla misurazione pubblicitaria è facoltativo: rifiutarlo non impedisce di navigare o prenotare.
4. Destinatari e servizi
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori incaricati dell'hosting e del database (Railway), dei pagamenti (Stripe), delle email transazionali (Resend), dell'accesso elettronico ove configurato (Nuki) e della misurazione pubblicitaria dopo il consenso (Google Ads). Possono inoltre essere comunicati alla Questura, alla Regione Lombardia e alle altre autorità quando la legge lo richiede. Non vendiamo i dati personali.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard applicate dal fornitore.
5. Conservazione
I dati sono conservati secondo questi criteri: quelli di prenotazione, pagamento e contabilità per i termini richiesti dalla legge e per la tutela da contestazioni; i dati destinati alle autorità per il periodo previsto dalle norme applicabili; log e token tecnici per il tempo necessario a sicurezza, assistenza e funzionamento del soggiorno. La scelta relativa a Google Ads scade dopo 180 giorni, salvo revoca anticipata. Il programma operativo dettagliato di cancellazione è in fase di formalizzazione; puoi chiedere il periodo applicabile alla tua prenotazione scrivendo al contatto privacy.
6. Cookie e Google Ads
| Categoria | Quando | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| Tecnici | Sempre | Sicurezza e funzionamento del flusso di prenotazione | Per la sessione o il tempo tecnico necessario |
| Preferenza privacy locale | Dopo la scelta | Ricordare accettazione o rifiuto | Massimo 180 giorni |
| Google Ads | Solo dopo “Accetta misurazione” | Attribuire visite e prenotazioni pagate verificate | Secondo le impostazioni del servizio e del consenso |
Prima della scelta i segnali di consenso sono negati e il tag Google Ads non viene caricato. I codici di prenotazione, pagamento, cancellazione e check-in sono esclusi dai dati inviati al tag. I caratteri del sito sono serviti localmente, senza richieste a fornitori di font esterni.
7. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti, oppure revocare un consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a info@casamariuccia.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.